南方财经 21世纪经济报道记者赖镇桃 报道

AI 对劳动力市场的影响究竟有多大？

9月3日，第10届德国商会人力资源论坛在深圳举行。活动期间，中国德国商会对最新发布的《劳动力市场与薪酬报告2026/2027》（以下简称“报告”）进行专题解读。该报告是德国及国际企业在华薪酬水平的重要综合基准，也从一个侧面勾勒出外资企业在中国劳动力市场面临的新变化。

（第10届德国商会人力资源论坛现场，图源：主办方）

报告显示，在华德企普遍在人力资源战略中更加强调成本控制。2026年，劳动力成本占中国德国公司总支出的28.8%。与前一年的30.9%相比，这一比例下降了约2个百分点。

报告显示，70%的受访企业表示，截至目前，自引入人工智能或自动化技术以来，其工作结构并未受到重大影响。“企业无疑已经看到了AI的潜力和价值，但怎么更流畅、安全、节省成本地使用AI，很多企业还在探索。”中国德国商会华南及西南地区执行董事兼董事会成员​鲁阳（Jan Roennfeld）向21世纪经济报道记者谈道。

哪些岗位、行业涨钱快？

“企业愿意上调薪资的幅度，没有以前那么高了。”鲁阳说。但在华德企员工的“钱袋子”，还在缓慢变鼓。

报告显示，2026年，每位员工的月度总成本中位数约为2万元人民币，较2025年的19705元增加295元。实际薪资涨幅均值为2.98%，略低于企业此前预计的3.19%。展望2027年，企业预计工资平均上涨2.95%，整体仍保持温和增长。

不过，薪资涨幅并非“雨露均沾”。从行业看，薪酬中位数高于全国中位数的行业，多集中在服务业，包括商业服务、消费品、IT、制药、零售及酒店等领域。IT（25000元/月）和制药（23588元/月）为薪酬最高的行业。

“专业人才的薪资增长依然很强。”鲁阳告诉记者，研发、技术等专业职能的薪资表现依然突出，市场营销、分销等岗位也呈现类似趋势，这些岗位的薪资增长要高于平均水平。

（中国德国商会华南及西南地区执行董事兼董事会成员​鲁阳在发表演讲，图源：主办方）

行业之间的冷热差距也正在拉开。鲁阳表示，电子、消费品和化工行业预计明年会出现最高的薪资涨幅。相比之下，建筑、服务业以及零售和酒店业的薪资增长则相对趋缓。

企业的AI应用仍处于起步阶段

今年，大模型的竞争正在从“卷模型”转向“卷应用”。Agent遍地开花，资本市场对大模型的审视，也逐渐从参数、能力转向能否大规模落地、创造盈利。

但在企业内部，AI的脚步似乎没有那么快。

报告显示，70%的受访者表示，截至目前，自引入人工智能或自动化技术以来，其工作结构没有受到重大影响；17%的受访者表示利用AI提升了自身技能，只有8%的受访者表示因此减少了冗余岗位。至少从当前来看，AI距离大规模重塑企业岗位结构，还有一段距离。

“企业的AI应用还处于起步阶段。”鲁阳告诉记者，与外界对AI的火热预期相比，AI在企业中的实际影响可能低于预期。更广泛的应用仍受到企业自身条件、数据安全要求等因素制约。无论是管理层还是普通员工，都还在摸索：AI究竟能在哪些流程节省时间和资源，哪些场景真正能够创造价值，又有哪些事情暂时还做不到。

比如，就目前常见的“写提示词—AI生成—人工修改”工作流而言，使用AI所花费的时间和以前比，似乎还相差不大。在此之外，企业应用AI还需要计算Token成本，而这又和能源价格密切相关。

鲁阳总结道，从科技公司的市场估值来看，资本和企业依然认可AI的巨大潜力，只是潜力如何转化为效率和利润，仍需要时间验证。

在这一过程中，在华德企也对中国AI持开放的态度。

鲁阳告诉记者，德国企业很积极地与AI供应商合作，其中也包括中国供应商。最近，中国德国商会还在深圳举办了人工智能相关论坛，组织德国企业了解中国AI模型和人工智能生态。“双方对此都很感兴趣。”

在鲁阳看来，中国的AI生态是德企眼中最大的优势。在人工智能领域，中国创新节奏快，也具备快速扩大AI应用规模的能力，这正是在华德企也会选择中国AI的重要原因。

而对于员工来说，AI的快速发展，有时也会成为职场焦虑的来源之一。

对此，鲁阳认为，在AI时代，员工真正需要做的，或许不是担心自己会不会被替代，而是学会如何使用这个新工具。

“我们都必须学习如何使用这个工具，弄清楚需要问什么，才能获得真正有用的东西。”鲁阳表示。在AI之外，文化理解、人际关系管理、沟通能力以及战略判断力，仍然影响着人们对一件事是否可行、是否可信的判断。这些能力，尤其对于企业领导者而言，依然很难交给AI完成。

AI正在进入企业，但距离真正改变企业，还有一段路要走。