21世纪经济报道记者余纪昕

4月29日，交通银行发布2026年一季度经营业绩。

财报显示，截至一季度末，该行资产总额突破16万亿元，较上年末增长4.66%，客户贷款余额9.44万亿元，较上年末增长3.52%。集团负债总额14.97万亿元，较上年末增长4.93%，客户存款余额9.69万亿元，较上年末增长4.06%。

业绩表现方面，一季度，交行实现营业收入696.18亿元、同比增幅4.89%，归母净利润261.62亿元、同比增幅3.11%，利息净收入456.75亿元、同比增幅7.21%，均延续向好趋势。

资产质量方面，一季度末，该行不良贷款率1.30%，拨备覆盖率202.80%；一季度处置不良贷款219.86亿元，集团资产质量总体稳定。

信贷投向上，该行正持续加大对实体经济的资金供给，一季度末，境内行制造业贷款、民营企业贷款、涉农贷款增幅分别为8.33%、5.53%、6.89%，均高于各项贷款平均水平；重点区域投放进一步夯实，长三角、粤港澳、京津冀三大区域贷款余额占比54.45%，较上年末上升0.46个百分点。

科技金融领域，一季度末，交行科技贷款余额1.74万亿元，较上年末增长10.03%，获贷企业数7.94万户，较上年末增长9.10%。

聚焦上海主场，一季度末，该行上海地区人民币一般贷款增幅超过8%，人民币对公实质性贷款增幅近9%，稳居市场前列；绿色贷款余额较年初增长超过14%。强化集团股权投资能力。一季度，该行联合社保基金会、国家开发投资集团等共同组建规模达100亿元的国投科创基金。

积极提升跨境金融和离岸金融服务能力。一季度，上海地区非居民贷款余额108.34亿美元，较上年末增长9.33%，国际收支量949.43亿美元，同比增长26.39%。

数智化转型方面，该行围绕服务科技、服务员工、风险管控等重点领域，加快推进智能体规模化应用；迭代推广交银航贸通、蕴通司库、云跨行、交薪通等重点产品，持续提升产品服务能力；深化数币研发与应用，加快数字人民币业务发展。一季度末，手机银行月度活跃客户数5,215.29万户，买单吧月度活跃客户数2,506.70万户。开放银行线上链金融服务发放融资量822.19亿元，同比增长54.77%；“云上交行”远程视频营业厅提供服务135.83万笔，同比增长122.20%。

记者注意到，客群建设上，交行表示，正持续推进“强中、稳大、扩小”对公客户策略，开展客户分层分类经营，搭建精细化、专业化服务体系，推进银企关系升级，创造共同价值。

值得关注的是，该行正推进零售板块架构改革，重塑财富管理、零售资产、支付结算三大专业体系。一季度末，对公、零售客户数保持稳定增长态势。一季度末，交行零售AUM规模6.17万亿元，较上年末增长3.14%；财富管理中收同比显著增长。