你有多久没喝星巴克了?自从1999年,星巴克带着第三空间理念进入中国市场,25年间用7596家门店织就一张咖啡文化网,覆盖近千个县级市场,1.4亿会员构筑的品牌护城河曾让对手望尘莫及。2024财年,星巴克中国营收29.58亿美元,单季度拓店290家,但靓丽的财报下也是暗流涌动:同店销售额同比下滑8%,客单价缩水8%,促销战让经营利润率徘徊在10%边缘。
转折出现在本土品牌的闪电崛起。瑞幸用9.9元撕开市场裂缝,2023年营收反超星巴克中国,2025年以32.9%的市占率登顶;库迪凭借1.68元咖啡单日爆卖1亿单,蜜雪冰城用5元奶茶稀释下沉市场红利。中国咖啡市场规模从2020年的465亿飙升至2025年的550亿,但星巴克份额从42%收缩至17%,被本土军团逼入墙角。
2025年6月10日,星巴克中国25年来首次降价,非咖饮品最高直降6元,抹茶星冰乐跌入20元区间。这不是简单的价格妥协,而是一场精密计算:保住咖啡产品39元的尊严,用星冰乐和茶拿铁争夺下午茶场景,在下沉市场用26元冰摇茶与蜜雪冰城短兵相接。财报显示,降价首日非咖销量激增,二季度营收同比增长5%,但代价是运营费用攀升12.1%,净利润率压缩至4.4%。
星巴克也很焦虑:既要维持“高端社交货币”的人设,又要在价格敏感市场争夺生存空间。因为底层逻辑变了,2025年中国咖啡消费者中,60%优先选择20元以下产品,瑞幸们用数字化和闪电迭代教育了新一代消费者:咖啡不必是奢侈品,也可以是日常快消品。
星巴克走下神坛,也恰恰印证中国市场的成熟:当“第三空间”溢价被性价比革命瓦解,没有品牌能躺赢在功劳簿上。这场洗牌中,消费者成了最大赢家:26元能买星巴克的环境,9.9元能买瑞幸的效率,5元能买蜜雪冰城的快乐。咖啡,终究还是个饮品。