21世纪经济报道记者王峰北京报道  2024年1月3日，教育科技公司网易有道举办“子曰”教育大模型创新成果发布会。

在发布会上，网易有道宣布推出教育大模型“子曰”2.0版本，同时还发布了基于大模型研发的三个创新应用：AI家庭教师“小P老师”、有道速读、虚拟人口语私教Hi Echo 2.0，以及一款智能硬件新品：有道AI学习机X20。

 

2023年7月，有道推出了国内首个教育大模型“子曰”，并同时落地六大应用，Hi Echo上线后用户数量已接近百万。网易有道CEO周枫在发布会上表示，“当大技术浪潮到来，应该最快速度去参与，先干起来，速度非常重要。”

上新三个大模型应用

此次发布会，网易有道展示了“子曰”教育大模型在多个场景中的最新应用成果，覆盖全科答疑、口语训练、文档速读等细分领域。

家长在辅导孩子学习时常常面临两大困扰：一是家长本身对题目本身的理解不够深入；二是即便理解了题目，也难以向孩子有效地解释清楚知识点。

用AI技术来解决这些困扰，正是AI家庭教师小P老师上线的初衷。发布会现场，产品负责人演示了小P老师解答多学科题目的过程：当孩子问小P老师数学题时，他不会直接给出答案，而是先给出方程式的解法；如果孩子反馈没学过方程式，他还会更换不同的方式讲解；同时，小P老师还支持“举一反三”和“多轮互动”，主动给孩子推荐同类型的题目进行巩固，并总结归纳解题关键点。

发布会上，网易有道还宣布推出了虚拟人口语私教Hi Echo 2.0以及有道速读。

Hi Echo的产品负责人指出，Hi Echo 2.0版本新增“口语定级”功能，并提供了更多丰富的虚拟人形象。此外，考虑到学生的学习进度和英语能力，Hi Echo 2.0设计了更多元化和深入对话场景的练习。有道还宣布，Hi Echo将正式对外开放合作，未来有意链接车载系统、智能手表等场景。

有道速读旨在帮助用户迅速理解文档内容，快速定位关键信息。目前，有道速读提供了五个核心功能：文档问答、文章摘要、要点解读、引文口碑和领域综述。

大模型匹配RAG引擎

2023年7月，有道推出了国内首个教育大模型“子曰”，如今5个月过去了，“子曰”大模型成长得如何了？

网易有道CEO周枫告诉21世纪经济报道，“简单地说，大模型有智力和能力两方面的素养，它的智力随着它的参数变大和训练算法的提高一直在逐步提高，但是不能讲从5个月前到现在已有本质变化。”

“有本质变化的是什么？其实是它学会了更多的本事，比如这次发布的RAG引擎，国内现在通行翻译为搜索增强，意思就是给大模型增加一个知识库，知识库里有相关的知识点，相关的描述和能力，再用上大模型的智力去处理之后，最后变成给用户的回答。”周枫说。

“RAG的好处是能够避免幻觉问题，或者说大模型的推理能力不足的问题，”周枫说，“我们之所以现在才推出全科答疑的AI家庭教师功能，是因为过去5个月一直在建立这项能力。”

他介绍，“从大模型的角度来看，最大的变化不仅仅是参数的提升，更重要的是搜索增强功能。当然，还有一些其他能力，比如计算代数等。以前大模型在数学和物理方面存在难以克服的难题，但现在我们可以相对自信地说，我们已经找到了非常好的解决方案。”

大模型对硬件销售拉动能力

发布会上，网易有道推出了一款全新硬件产品——有道AI学习机X20。区别于传统学习机，有道AI学习机X20首创了“三合一”模式，集学习机、学练机和学生专属电脑于一体。

学习机是当前温吞的电子消费市场少有的亮点，目前教育公司仍在有条不紊地推出新品，几乎每一个新品面世，都会装进更多的内容和功能，以进一步提升性价比。

在学习机模式下，有道AI学习机X20搭载了“子曰”教育大模型的应用，包括小P老师和Hi Echo；在学练机模式下，X20内置了《5·3》练习册；在电脑模式下，X20内置了编程、文档处理等PC端应用，并支持家长通过手机端进行管控。

智能硬件作为网易有道的优势业务，近期市场表现却出人意料。在2023年第三季度，网易有道智能硬件业务净收入2.52亿元，同比减少29.3%。这已是该业务连续第三个季度录得同比负增长。

周枫在三季度财报会上解释道，在三季度，智能硬件卖出金额（Sell-Out）其实同比增长了10%以上。卖出金额跟踪的是智能硬件通过各种渠道最终销售给用户的金额。

终端销售增长，但出厂销售负增长，是因为网易有道正处于销售渠道的调整期，削减了一些低投资回报率的销售渠道，从而减少了渠道库存，导致财务状况出现波动。

“硬件销量问题最主要还是渠道重整的原因。”周枫2024年1月3日再次向21世纪经济报道回应道。

 “当然消费电子市场整体还是不太好，用户现在很实在，能帮到我的产品我才买，花里胡哨的产品我不买。其实手机市场现在也一样，所以我们要务实地看待这个问题。”周枫说。

大模型已经一定程度上证明了销售提振能力。首个搭载大模型功能的有道词典笔X6 pro，产品首发当日销量即突破40000台，开学季销售额突破1亿元。科大讯飞公告显示，其学习机业务2023年一季度营收同比仅增长超过 20%，2023年5月发布搭载大模型的学习机新品后销量显著增长，2023 年上半年学习机GMV 同比增长 75%，其中5 月、6 月GMV分别增长136%和 217%。

周枫告诉21世纪经济报道，当前市场形势下，网易有道会加快新产品推出速度，预计春节之后和2024年第一季度还有多个新产品推出。

“这些新产品会考虑用户的需求，考虑我们现在大模型的能力，也会考虑用户对于现在的教育硬件产品的新的喜好。随着大模型产品功能越来越成熟，指标越来越好，我们相信对硬件业务的推动会越来越明显。”他说。