最近，车主朱先生通过咪兔+APP向我们报料，说他的爱车在广州番禺区的东风日产金冠专营店维修期间遭遇了水浸，车子成了水浸车，但是车主向4s店索赔的时候却遭遇索赔难的问题，双方就折损赔偿的问题怎么也谈不拢。