上海发布盲盒经营指引 泡泡玛特:将积极配合监管探索可执行方案

21世纪经济报道 21财经APP 易佳颖
2022-01-14

21世纪经济报道记者易佳颖上海报道

1月14日,上海市市场监督管理局发布《上海市盲盒经营活动合规指引》(下简称《指引》),通过20条合规建议,对外界关注的抽盒规则、隐藏款概率、二级市场炒作、未成年人消费等问题提出建议和指导。

《指引》指出,盲盒经营者应将商品种类、抽盒规则、商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围以及每个系列可以抽取的次数、金额限制等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。盲盒经营者不得违法利用盲盒开展金融经营活动和类金融经营活动;不得违法开展二手盲盒经营活动,诱导非玩家用户加入投机炒作。

对此,泡泡玛特相关负责人在接受21世纪经济报道记者表示,作为行业头部企业,泡泡玛特一贯支持政府为规范市场出台的相关政策。一个健康有序的潮玩市场不仅有利于保障消费者的权益,也为泡泡玛特营造良好的发展空间。对于《指引》中提到的建议,泡泡玛特表示,下一步将积极配合监管部门,根据《指引》的精神逐步探索可执行落地的具体方案。

《指引》也针对目前市场出现的“万物皆可盲盒”的乱象进行了规范。《指引》中要求,不得以盲盒形式进行销售特殊食品、药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等。盲盒内商品实际价值应与其售卖价格基本相当,单个盲盒的售价一般不超过200元。盲盒商品实际价值应与其售卖价格基本相当,普通款商品与隐藏款商品的成本价格差距不应过大,不得利用盲盒销售“三无”产品、伪劣产品。

“盲盒经营具有一定的娱乐性,丰富消费者的文化生活,为盲盒爱好者增加生活中的‘小确幸’。如果价格过高,可能会偏离初衷,所以要限定并给企业以参考。”上海市市场监管局竞争处副处长吴艳东表示,希望盲盒企业建立自律性组织,头部企业更应牵头制定细化的团体标准或行业标准,引导行业规范发展。

此外,《指引》还要求盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。向8周岁以上未成年人销售盲盒商品,应通过线上线下等不同方式确认监护人同意。值得一提是,《指引》并未设定任何新的权利和义务,只是对已有法律法规进行归纳,给盲盒经营者提供合规建议。

在来咖智库创始人王春霞看来,盲盒作为入门级的潮玩产品形态,近两年在国内热度一直很高,但这种形式也有被滥用的趋势,上海监管部门在此时发布指导意见,旨在与泡泡玛特等行业头部企业一起规范市场行为,从长远看是对企业的保护,有助于推动盲盒这一新业态、新模式健康有序发展。